¿QUIÉNES SOMOS?

¡Hola a todos los amantes de la buena comida y especialmente de las hamburguesas y los videojuegos! ¡Bienvenidos a nuestra tienda virtual “SMASH BURGER” llena de sabor y diversión!

Queremos ofrecerles una experiencia única y emocionante donde puedan combinar su pasión por la comida deliciosa con su amor por ese videojuego tan especial.

Nosotros estamos ubicados en el Centro de San Pedro Cholula, Puebla, México.

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MISIÓN

Queremos ofrecerles una experiencia única y emocionante donde puedan combinar su pasión por la comida deliciosa con su amor por ese videojuego tan especial.

Nuestra misión es transportarlos a un mundo lleno de nostalgia y emoción, donde podrán disfrutar de hamburguesas, bebidas y postres y entradas increíbles, creativas y totalmente inspiradas en el videojuego Mario Bros. Cada bocado los hará revivir momentos épicos y despertarán esa pasión que los lleva a jugar una y otra vez.

Además, nos esforzamos por crear un ambiente acogedor y una decoración temática que los sumerja de lleno en el maravilloso mundo de los videojuegos desde el momento en que ingresen a nuestra tienda virtual y física. Queremos que sientan esa atmósfera emocionante y estimulante que agregará un valor adicional a su experiencia global. Estamos aquí para brindarles más que solo comida de la más alta calidad, queremos que se sumerjan por completo en la magia de su videojuego favorito.

Así pues, nuestra misión principal es ofrecerles una combinación perfecta de sabores deliciosos, esa nostalgia que solo su videojuego preferido puede despertar y un ambiente envolvente que los hará disfrutar al máximo y desear volver una y otra vez. Queremos que se deleiten con nuestras hamburguesas inspiradas en su videojuego favorito mientras se sumergen en una experiencia única y emocionante.

¡Les garantizamos una experiencia que nunca olvidarán!

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VISIÓN

Ser de las mejores hamburgueserías reconocidas en todo el país de México por el gran sabor, temática y amor con lo que son hechas. Agregando que queremos abarcar cada estado de la república con uno o varios establecimientos dónde la gente solo vaya a ese lugar para probar nuestras ricas hamburguesas.

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VALORES

Creatividad: La empresa valora la innovación y la creatividad en la creación de hamburguesas únicas e imaginativas inspiradas en los personajes y elementos de Mario Bros.
Calidad: Se compromete a utilizar ingredientes frescos y de alta calidad en la elaboración de sus hamburguesas artesanales, brindando a los clientes una experiencia culinaria excepcional.
Diversión: Promueve un ambiente divertido y amigable, donde los clientes puedan disfrutar de la experiencia de comer hamburguesas mientras se sumergen en el universo de Mario Bros.
Pasión: Los fundadores y empleados de la empresa son apasionados de los videojuegos y de la temática de Mario Bros, lo que se refleja en cada detalle de su negocio y en el servicio al cliente.
Autenticidad: Valora la autenticidad y se esfuerza por capturar la esencia de Mario Bros en cada aspecto de su negocio, desde la decoración del local hasta el sabor de las hamburguesas.
Responsabilidad: Se preocupa por el medio ambiente y la comunidad, utilizando ingredientes locales y sostenibles siempre que sea posible, y buscando formas de contribuir positivamente a su entorno.

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ORGANIGRAMA

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POLÍTICAS

Política de calidad de alimentos: Comprométete a utilizar ingredientes frescos y de alta calidad en todas las hamburguesas y acompañamientos que sirvas. Establece estándares estrictos de preparación de alimentos para garantizar la seguridad alimentaria y la satisfacción de los clientes.
Política de servicio al cliente: Fomenta un servicio excepcional al cliente. Capacita a tu personal para ser amable, atento y eficiente al atender a los clientes. Establece pautas claras para manejar quejas o consultas y brindar soluciones rápidas y satisfactorias.
Política de higiene y limpieza: Mantén altos estándares de higiene y limpieza en todas las áreas de la hamburguesería. Implementa protocolos de limpieza regulares y asegúrate de que todo el personal siga prácticas adecuadas de higiene personal y manipulación de alimentos.
Política de trabajo en equipo: Promueve un ambiente de trabajo colaborativo y motivador. Establece expectativas claras de responsabilidad y comunicación efectiva entre los miembros del equipo. Fomenta la colaboración y el apoyo mutuo para lograr un funcionamiento fluido de la hamburguesería.
Política de precios y promociones: Define una estrategia de precios que refleje el valor de tus productos y servicios. Establece políticas claras sobre cómo se aplicarán descuentos, promociones especiales y ofertas, asegurándote de mantener la rentabilidad del negocio.
Política de imagen y temática: Define la imagen de la hamburguesería basada en la temática de Mario Bros. Establece reglas sobre cómo se debe presentar el local, la decoración y cómo se deben vestir los empleados para mantener la coherencia y atraer a los fans de los videojuegos

REDES SOCIALES DE SMASH BURGER

https://www.instagram.com/smash.burger.bros/

https://www.facebook.com/smash.burger.bros/

CREADORES

Alumnos del 6°A Matutino de la especialidad de Programación del Centro de Estudios Tecnológicos industrial y de Servicio #67 “Daniel Cabrera Rivera” de San Pedro Cholula, Puebla, México